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       2017年7月9日，來(lái)自成都市青羊區(qū)教育科學(xué)研究院特級(jí)教師劉大春為鄭州中學(xué)教育集團(tuán)骨干教師課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班作了《教師的言語(yǔ)溝通與班級(jí)管理》的專(zhuān)題講座。在專(zhuān)題講座中，劉老師都以生動(dòng)的事例、富含感染力的演講讓學(xué)員們深深折服。

       班級(jí)管理是一門(mén)藝術(shù),是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)。把握班級(jí)管理藝術(shù)，首先要講究言語(yǔ)溝通的藝術(shù)。劉老師從教師管理語(yǔ)言的表達(dá)策略和傾聽(tīng)策略兩個(gè)方面給大家作了深入淺出的講解，并用一個(gè)個(gè)鮮活的例子告訴學(xué)員們，只有學(xué)會(huì)表達(dá)，善于傾聽(tīng)，你才能真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。在《 教師的言語(yǔ)溝通與班級(jí)管理》 講授中，他圍繞“班級(jí)管理中的教師言語(yǔ)溝通”這一主題，深入淺出地闡述了高效率的言語(yǔ)溝通=表達(dá)+傾聽(tīng)。

       在教師的表達(dá)與管理中，要少用破壞性言語(yǔ)，多用建設(shè)性言語(yǔ)改變成長(zhǎng)；少說(shuō)不利于溝通的無(wú)效師語(yǔ)，多說(shuō)學(xué)生最?lèi)?ài)聽(tīng)的陽(yáng)光語(yǔ)錄；常說(shuō)您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)、合作、感激等文明用語(yǔ)。同時(shí)，要采取詢問(wèn)、體諒、認(rèn)同、回避、代入、彌補(bǔ)、委婉、直觀、模仿等方式與學(xué)生交流，想法接近學(xué)生，讓人接納。

       在教師的傾聽(tīng)與管理中，教師僅學(xué)會(huì)了言語(yǔ)表達(dá)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。要學(xué)會(huì)用注視、點(diǎn)頭、微笑、前傾、記筆記、口頭回應(yīng)等積極外表，還站在對(duì)方立場(chǎng)、角度想問(wèn)題、看問(wèn)題，通過(guò)活動(dòng)育教學(xué)生把控情緒，讓教師學(xué)會(huì)矛盾管理的同理之心。

       在講授中，劉大春通俗、樸實(shí)、幽默、風(fēng)趣、真摯的語(yǔ)言，大量生動(dòng)感人的實(shí)例，與教師及時(shí)互動(dòng)，豐富的肢體動(dòng)作，讓教師們聽(tīng)得津津有味，他們或點(diǎn)頭、或微笑、或鼓掌、或回應(yīng)，聽(tīng)到風(fēng)趣之處，竟忍不住開(kāi)懷大笑，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)其樂(lè)融融。